Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen JanitaFotografie en de opdrachtgever en ook op alle aanbiedingen en overeenkomsten.
1. Verplichtingen
JanitaFotografie verplicht zich tot het nakomen van alle gemaakte afspraken zoals omschreven in de offerte. Wijzigingen na ondertekening zijn niet toegestaan. De opdrachtgever verplicht zich tot het nakomen van alle gemaakte afspraken zoals vermeld in de offerte, de algemene voorwaarden en de privacyverklaring. De opdrachtgever verklaart te hebben kennis genomen van de informatie en heeft deze gecontroleerd op juistheid.
2. Uitvoering
JanitaFotografie zal de opdracht in haar eigen stijl en naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
3. Levering
Wanneer de opdrachtgever een fotoreportage in de buitenlucht wenst, maar de weersomstandigheden dit niet toelaten, kan de fotoshoot in overleg met JanitaFotografie eenmalig kosteloos verplaatst worden.
1.De opdrachtgever en JanitaFotografie komen levertijden overeen. JanitaFotografie hanteert hierbij, tenzij anders overeengekomen, slechts geschatte levertijden.
2.JanitaFotografie maakt naar eigen kennis en inzicht een selectie foto’s. De opdrachtgever heeft op deze selectie geen invloed. JanitaFotografie zal deze foto’s bewerken. De foto’s worden, tenzij anders overeengekomen, deels geleverd in kleur en deels in zwart-wit.
3.Nabewerking gebeurt in eigen stijl en naar eigen kennis en inzicht van JanitaFotografie. Onder nabewerking valt uitdrukkelijk niet het verwijderen en/of toevoegen van (storende) elementen in de foto’s.
4. JanitaFotografie levert enkel bewerkte fotobestanden, en levert nimmer onbewerkte bestanden of RAW-bestanden van de foto’s. Daarnaast is het niet mogelijk om alle gemaakte foto’s te ontvangen.
De bewerkte foto’s van de fotoreportage van JanitaFotografie worden, tenzij anders overeengekomen, binnen 2 tot 3 weken na de keuze van de opdrachtgever in hoge resolutie digitaal geleverd via een downloadlink. Indien er een langere levertijd is, zal JanitaFotografie hier tijdig melding van maken.
4. Bestellingen
1.Het nabestellen van beeldmateriaal in professionele kwaliteit is na aflevering van de opdracht mogelijk bij JanitaFotografie. Zij is echter niet verantwoordelijk voor de houdbaarheid en kwaliteit van prints en albums door derden.
2.Indien fotoafdrukken of andere fotoproducten beschadigd ontvangen worden, dient de opdrachtgever dit binnen 2 dagen kenbaar te maken aan JanitaFotografie.
3. JanitaFotografie werkt met een professioneel gekalibreerd beeldscherm voor optimale kleurbewerkingen en correcties. De leveranciers van de fotoproducten zijn met grote zorg geselecteerd. Er zullen daarom geen of slechts zeer minimale kleurverschillen optreden. Het is mogelijk dat de opdrachtgever op zijn/haar beeldscherm de kleuren of helderheid van de foto’s anders ervaart indien dit beeldscherm niet gekalibreerd is. JanitaFotografie is daarom niet verantwoordelijk wanneer het eindproduct afwijkt van de kleurweergave op het beeldscherm van de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft in dit geval ook geen recht op een nieuw product, het terugstorten van de betaling of een andere vergoeding.
5. Back-up
1.JanitaFotografie is niet aansprakelijk voor het verloren gaan van bestanden die JanitaFotografie aan de opdrachtgever geleverd heeft. De opdrachtgever moet zelf zorgen voor een back-up van geleverde bestanden.
2.Na een fotoreportage bij JanitaFotografie worden de RAW-bestanden 2 maanden na oplevering bewaard in het digitale archief van JanitaFotografie. Na deze periode zullen de RAW-bestanden worden verwijderd. De geleverde JPG-bestanden blijven 6 maanden bewaard en zullen na deze tijd ook worden verwijderd.
6. Annulering
Wanneer de afspraak schriftelijk is bevestigd en daarmee definitief is, zijn de volgende annuleringsvoorwaarden van kracht:
1.Afspraken dienen schriftelijk geannuleerd te worden.
2.Afspraken kunnen tot 48 uur voorafgaande de reservering kosteloos geannuleerd of
verplaatst worden. Bij annuleringen die binnen 48 uur worden geannuleerd, zal 50% van het
volledige bedrag in rekening gebracht worden.
3.Indien de afspraak geannuleerd wordt door JanitaFotografie, zal er in goed overleg
gekeken worden naar een passende oplossing. Dit kan betekenen dat de afspraak wordt
verplaatst of indien nodig zal er doorverwezen worden naar een fijne collega.
4.Wanneer de opdrachtgever of opdrachtnemer de afspraak wilt verplaatsen, kan JanitaFotografie niet garanderen dat dt op de korte termijn zal kunnen plaatsvinden.
7. Auteursrecht
1. De auteursrechten van de foto’s ligt te allen tijde bij JanitaFotografie.
2. De opdrachtgever geeft JanitaFotografie automatisch alle toestemming om de foto’s te gebruiken voor commerciële en/of promotie doeleinden op internet, zoals: blog, portfolio,
Facebook, Instagram en Pinterest. Tevens geeft de opdrachtgever JanitaFotografie toestemming om de foto’s te gebruiken in drukwerk, zoals flyers. De opdrachtgever ontvangt hiervoor geen vergoeding.
3. Indien de opdrachtgever wenst dat de foto’s/specifieke foto’s niet worden gebruikt voor de bovengenoemde doeleinden dient de opdrachtgever dit bij de reservering aan te geven.
4. Het is niet toegestaan om ontvangen digitale bestanden (zowel web bestanden als hoge resolutie) op het internet te plaatsen in een andere bewerking dan dat deze is aangeleverd door JanitaFotografie. Andere uitsneden, collages of andere bewerkingen zijn niet toegestaan.
5. De bestanden die de opdrachtgever ontvangt mogen gebruikt worden voor reproductie indien voor eigen gebruik. Het is niet toegestaan de foto’s te gebruiken voor commerciële of non-profit bedrijven en/of drukwerk zonder overleg.
6. Bij publicatie van de foto’s door de opdrachtgever dient te allen tijde een naamsvermelding gedaan te worden, door JanitaFotografie, dan wel JanitaFotografie vermelden.
8. Privacy (AVG)
1. JanitaFotografie zal persoonsgegevens (naam, mail, telefoonnummer en adressen) van opdrachtgever niet aanwenden voor een ander doel dan waarvoor deze zijn verkregen.
2. Ten behoeve van publicatie van de foto’s op de eigen website van JanitaFotografie, zal JanitaFotografie enkel de voornaam of voornamen van de opdrachtgever, maar nimmer de achternamen publiceren, tenzij anders overeengekomen.
3. JanitaFotografie zal, met uitsluiting van hetgeen geregeld in lid 1 en 2, de persoonsgegevens van de opdrachtgever niet delen met derden of openbaar maken, tenzij opdrachtgever deze zelf openbaar maakt op de website of social media-accounts van JanitaFotografie of wanneer de opdrachtgever aan JanitaFotografie hiervoor toestemming heeft gegeven.
4. Persoonsgegevens worden beveiligd opgeslagen onder zakelijke accounts met wachtwoord van JanitaFotografie bij Calendly en e-boekhouden.
5. Persoonsgegevens worden niet langer dan 7 jaar bewaard bij JanitaFotografie voor de belastingdienst (wettelijk verplicht).
6. JanitaFotografie gaat vertrouwelijk om met uw gegevens. Dit is alleen zichtbaar voor JanitaFotografie.
